
Lỗi lặp lại đúng một chỗ là lỗi thật.

Mô tả các bước dẫn tới lỗi quan trọng hơn mô tả cảm giác khó chịu.

Kiểm tra xem có đang dùng mạng hạn chế như mạng công ty không.
Một số thông báo lỗi viết bằng tiếng Anh dù giao diện đã đổi ngôn ngữ. 09-15 Mã lỗi giúp bộ phận hỗ trợ tìm nguyên nhân nhanh hơn mô tả bằng lời. Lối Chơi Thông Minh
Kiểm tra xem máy có đang thiếu bộ nhớ không. Có game có trang trạng thái máy chủ công khai, xem đó trước khi báo lỗi.
Đừng gửi báo cáo lỗi mà không kèm ảnh chụp màn hình. Mô tả rõ ràng giúp được xử lý nhanh hơn phàn nàn dài dòng. Báo mất tiến trình nhiều khi chỉ là chưa đồng bộ.
Bốn trăm hai chín là gửi yêu cầu quá dày. Đền bù gửi vào hộp thư trong game chứ không cộng thẳng.
Đừng cùng lúc thay đổi nhiều thứ khi đang tìm nguyên nhân. Đừng hoảng khi thấy báo mất tiến trình, nhiều khi chỉ là chưa đồng bộ xong. Đừng bấm thử lại liên tục khi đang báo lỗi máy chủ.
Lỗi giao dịch chưa chắc là mất tiền, kiểm tra lịch sử trước khi mua lại. Lỗi giao dịch chưa chắc đã trừ tiền. Năm trăm lẻ tư là chờ quá lâu mà không có phản hồi.
Sau bảo trì khẩn thường có đợt đền bù cho người bị ảnh hưởng. Lỗi thanh toán thường nằm ở phía ngân hàng chứ không ở game.
Một số lỗi hiển thị biến mất khi đổi độ phân giải.primary Win79 thưởng thêm monthly 789 Club ba cây di động Hitclub